Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales

OBJETIVOS DEL CURSO Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales

Con este cursoes de Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales conocerá las técnicas esenciales sobre la administración, prestando atención a conceptos clave como la comunicación, prevención de riesgos laborales. Además podrá estudiar las características de una clínica dental y del equipo que la integra.

CONTENIDO DEL CURSO Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales

UNIDAD DIDÁCTICA 1. TIPOS DE DOCUMENTOS EN EL ÁMBITO SANITARIO

UNIDAD DIDÁCTICA 2. VÍAS DE ATENCIÓN SANITARIA AL PACIENTE

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA CLÍNICA DENTAL

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA ACTUACIÓN PERSONAL Y PROFESIONAL EN LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS

UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA COMUNICACIÓN ORAL I

UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA

UNIDAD DIDÁCTICA 8. COMUNICACIÓN ESCRITA

UNIDAD DIDÁCTICA 9. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

UNIDAD DIDÁCTICA 10. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN OFICINAS Y SECTOR DE LA ADMINISTRACIÓN