Azafata de Eventos

Formación Profesional y Oficios

Azafata de Eventos

100 Horas
Online
Diploma acreditativo

OBJETIVOS DEL CURSO Azafata de Eventos

La azafata de congresos se encarga de asistir a los participantes en el congreso, prestanto todo tipo de ayuda y facilitándoles las indicaciones necesarias en cada momento, orientarles para tomar su asiento, atender a los ponentes y prestar la asistencia que requieran, ofrecer soporte técnico, solucionar posibles incidencias que puedan darse, ofrecer información general de utilidad para los asistentes, etc. Por medio del presente curso de azafata de eventos se ofrece al alumnado los conocimientos necesarios para desempeñar estas y otras funciones de forma profesional.

CONTENIDO DEL CURSO Azafata de Eventos

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROTOCOLO PARA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA COMUNICACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 4. HABILIDADES Y COMPETENCIAS COMUNICATIVAS

UNIDAD DIDÁCTICA 5. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE

UNIDAD DIDÁCTICA 6. INFORMACIÓN Y RECURSOS DE UTILIDAD PARA EL USUARIO

UNIDAD DIDÁCTICA 7. ASISTENCIA TÉCNICA DE EVENTOS

UNIDAD DIDÁCTICA 8. IMAGEN PERSONAL

UNIDAD DIDÁCTICA 9. SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO