Curso ServiceNow

Diseño Páginas Web

Curso ServiceNow

80 Horas
Online
Diploma acreditativo

OBJETIVOS DEL CURSO Curso ServiceNow

Con el presente Curso ServiceNow recibirá una formación especializada en la materia. Gracias al empleo de la tecnología, cualquier empresa que quieran crecer necesita implementar servicios digitales que aumenten la productividad haciendo uso de modelos de trabajo flexibles. Gestionar los Servicios Ti de una manera centralizada nos permitirá mejorar la productividad de la empresa, pudiendo así mejorar los márgenes de beneficio y aumentar la competitividad de la misma en el mercado. Además, toda actividad necesita de un análisis y programación de tareas que nos permitan detectar posibles errores y solucionarlos lo más pronto posible, o incluso hacer un estudio de futuro y poder estar preparado. Con el presente curso conocerá ServiceNow y todas las posibilidades que ofrece en la gestión de Servicios TI.

CONTENIDO DEL CURSO Curso ServiceNow

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INCIDENT MANAGEMENT

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROBLEM MANAGEMENT

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CHANGE MANAGEMENT

UNIDAD DIDÁCTICA 4. OTHER APPLICATIONS

UNIDAD DIDÁCTICA 5. SERVICE PORTAL DESIGNER