Especialista en Habilidades Sociales y Técnicas de Resolución de Conflictos en Mediación

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Especialista en Habilidades Sociales y Técnicas de Resolución de Conflictos en Mediación

100 Horas
Online
Diploma acreditativo

OBJETIVOS DEL CURSO Especialista en Habilidades Sociales y Técnicas de Resolución de Conflictos en Mediación

Por medio de la mediacion y resolucion de conflictos se pone en marcha un proceso voluntario, flexible y participativo por medio del cual dos partes enfrentadas recurren de forma voluntaria a una tercera persona imparcial, la figura del mediador, con la finalidad de llegar a un acuerdo satisfactorio para ambas, que ponga fin al conflicto. Por medio del presente curso en mediacion y resolucion de conflictos se pretende ofrecer al alumnado la formación necesaria para especializarse en este ámbito laboral.

CONTENIDO DEL CURSO Especialista en Habilidades Sociales y Técnicas de Resolución de Conflictos en Mediación

UNIDAD DIDÁCTICA 1. QUÉ SON LAS HABILIDADES SOCIALES: DEFINICIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 2. HABILIDADES SOCIALES BÁSICAS

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CÓMO AUMENTAR LAS HABILIDADES SOCIALES

UNIDAD DIDÁCTICA 4. TALLER DE HABILIDADES SOCIALES

UNIDAD DIDÁCTICA 5. MEDIACIÓN COMO MÉTODO DE GESTIÓN Y SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

UNIDAD DIDÁCTICA 6. MARCO NORMATIVO DE LA MEDIACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL PROCESO DE MEDIACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 8. LAS CLÁUSULAS DE MEDIACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 9. EL ACUERDO DE MEDIACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 10. GESTIÓN DE CONFLICTOS

UNIDAD DIDÁCTICA 11. AFRONTAMIENTO DE LOS CONFLICTOS

UNIDAD DIDÁCTICA 12. METODOLOGÍA DE RESOLUCIÓN: LA NEGOCIACIÓN